המרכז הרב־תחומי ללימודי טראומה של נט"ל הוא בית ספר מקצועי, המתמחה בהכשרות ובהשתלמויות בתחום הטראומה, עם דגש על יחס אישי, ליווי מקצועי ואיכות גבוהה.
רכז/ת הלימודים במסגרת תפקידו/ה אחראי/ת על ההיבטים האדמיניסטרטיביים והלוגיסטיים של הפעלת המרכז ותוכניות הלימוד וכמו כן, על תפעול הקורסים לאורך השנה.
התפקיד כולל:
- ייעוץ ושיווק הקורסים ותוכניות ההכשרה של המרכז לפונים ומתעניינים.
- רישום סטודנטים לתוכניות הלימוד, כולל גביה ומעקב תשלומים.
- מתן שירות וליווי טלפוני ופרונטלי לסטודנטים לאורך כל שלבי ההכשרה.
- ליווי מרצים במהלך הקורס (החתמה על חוזים, מעקב תשלומים וכו').
- טיפול בהנפקת תעודות לבוגרי קורסים.
- עדכון מידע באתר.
- ליווי מרצים.
- עבודה אדמיניסטרטיבית כולל ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
דרישות התפקיד:
- תודעת שירות גבוהה, יוזמה ו"הגדלת ראש".
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד אדמיניסטרטיבי.
- יכולת עבודה בצוות ובמקביל גם יכולת עבודה עצמאית ואחראית.
- אוריינטציה טכנולוגית- הכרות עם מערכות (מודל, CRM) וכיוב'.
- יכולות ארגון וניהול של מספר משימות במקביל, תוך שיתוף פעולה עם ריבוי ממשקים.
מקום העבודה והיקף המשרה:
- 80% משרה בבית העמותה בת"א (אופציה להגדלת המשרה בעתיד).
- ימים ושעות- נדרשת גמישות בשעות העבודה (העדפה לשתי משמרות ערב).
